一般来说,人们用动机(motivation)一词来推测他人的意图,并且人们常常在诸如财产、安全或者声望之类的目标中去发现某种意图。管理者没必要为了利用每一种动机在现实中的作用,而去理解其复杂的细节。动机理论给我们提供了一个概括和分析动机问题的框架,对我们的知识归纳和系统化是必要的。我们要理解在特定行为后面的动机。由于这样的问题不可能立即回答,一个管理者需要有时间去对动机模式的整个过程进行客观、合理的分析。这种动机模式提供了一个系统的框架,被用来培育直觉,增加管理者对他人行为动机的理解,并使其在行动的直觉中 ......