[诊断]一、与家长开始访谈时的方法

患儿就诊的诊室应为单一诊室，诊室内布置要合理，保持洁净和安静。临床上常常遇到的情况是，家长希望首先单独和医师进行交谈，不愿意让患儿直接听到家长所描述的患儿症状，可以允许患儿家长单独叙述症状后让患儿进入诊室，进一步和患儿交谈并观察患儿在诊室内的表现。有时患儿家长非常激动，只顾诉说，或者家长表达方式有问题，离题万里，这时医师可以在家长叙述一小段后，适时地、善意地打断，使话题回到主要问题上来。 ......