医院内部评价则可以帮助医院的领导认清组织的优势(strength)和不足(weakness),同时结合外部评价的威胁和机遇信息,研究组织的市场新策略。在内部评价中,必须考虑以下各方面:①管理:包括管理层次、管理分工、管理人员的能力等。组织文化:有助于建立一种价值体系和行为期望准则,以利于组织目标的实现。信息系统:包括评价信息系统综合评估财务、临床和市场信息的能力,在国内信息系统为管理决策提供信息的能力有待加强。领导能力:包括评价组织高层和管理执行层领导的领导才干。 ......