第四节 后现代管理理论阶段

戴明博士是世界著名的质量管理专家，他对世界质量管理发展做出的卓越贡献享誉全球。以戴明命名的“戴明品质奖”，至今仍是日本品质管理的最高荣誉。创造一个每天都推动以上13项的高层管理结构。质量管理是医院科室管理中的一个永恒主题，质量是医疗工作的生命线，医疗质量管理的本质是由患者的需求和期望驱动医院各科室持续不断改善的管理理念。质量管理是全体医护员工而不仅仅是管理者或特定人的职责和任务，质量管理事关科室中的所有成员，质量控制小组、科室质量管理应广泛运用于实践工作中。 ......