二 、为团队注入“高情商”——“员工周记”的奇效

有研究表明，一个团队之所以能够获得成功， 20%靠团队智商， 80%得益于团队情商。团队情商不是团队领导者个人情商的放大，也不是团队成员的个人情商累加，而是团队成员在情感上互动而形成的情感整体水平。团队情商的高低对团队的能力、效率，甚至关键时刻的成败发挥着重要作用。提高个人情商、建立学习型团队和有效沟通，正是提高团队情商的三大法宝。当然，提高团队情商的方法并非“员工周记”这一种，供应室还有其他许多措施，如文化标语、看板管理等等，许多看似管理制度和理念，都与打造高情商团队密切相关。无论采用哪一种方式，只要多 ......