四、如何接受媒体采访

无论发言人还是专家都有可能有机会接受媒体的采访，面对记者的沟通与专家间的沟通、内部沟通的基本原则一致，但因为媒体记者的知识背景、媒体特点、报道需求等有差异，其沟通方法又有不同之处。不要对另一家机构的表现进行评价，或者回答要求不恰当信息的询问，如一些侵害患者隐私的信息。无论是接受采访，还是日常与媒体的沟通，都有一些提升沟通效果的经验，有助于你的信息被更好地理解、被更准确地报道出去。在针对一些积极事件时，组织发言人可以运用一些较为幽默的表达方式，从而表现出平易近人的态度，使得对话能在更加放松的环境下进行。对于 ......