【案例分析】

2011年3月2日，孕妇伍某到某市妇幼保健院拟行剖宫产手术，术前被安排在待产室输液，当班的护士长本应为她输盐水，谁知却将外用酒精当成盐水。她慢慢坐起来，才看清楚输液瓶里装的是75%的外用酒精，已空了一大截。这件事很快惊动了某市妇幼保健院的领导。两小时后，院方为伍某实施了剖宫产手术，产下一名7斤多重的女婴，呼吸有些急促，院方担心出问题，将新生儿转某市妇儿中心医院进行监护。第四，对发生的问题重视不够，解决危机的诚意不够，报告上级部门不及时，使得处理危机的工作极为被动，当事人、医院、卫生局也处在舆论的风口浪尖上 ......