一、质量管理体系的概念

GB／T19000‐2008 《质量管理体系基础和术语》对质量管理体系进行了定义：“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，它对管理体系的定义是：“建立方针和目标并实现这些目标的体系”，它对体系的定义是：“相互关联或相互作用的一组要素”。综合起来，临床实验室质量管理体系是指挥和控制实验室建立质量方针和质量目标并实现质量目标的相互关联或相互作用的一组要素。对于临床实验室来说，主要工作是为临床诊断和治疗提供实验数据，其最终成果主要体现在检验报告上，所以，能否向临床提供高质量（准确、可靠、及时）的检验报告，得到患 ......