3　优质护理 我们在行动

自从开展优质护理服务以来，我们用实际行动演绎着我们的护理服务，一个个满面愁容、危在旦夕、命悬一线的患者，通过我们精心的治疗，温馨的护理，获得了康复。然而，一直以来护患相处却经常出现“相识容易，相处难”的尴尬局面，自优质护理服务开展以来，病区的每个护士来到病房的第一件事就是到病人的床头，了解病人的情况，帮助他们解决心理或者生活上的各种问题，拉近了护患之间的距离。针对我们病区较长的特点还特地设置了流动护士站，方便东区的病人，现在已经很少听到铃声了。优质护理服务，我们在行动！ ......