管理作为一种普遍的社会活动,其产生已有久远的历史。尽管人类社会已对管理进行了长时间的研究和利用,但至今对于管理的定义尚无完全统一的认识。计划、组织、领导、控制等行为活动是有效整合资源的部分手段或方式,因而他们本身并不等于管理,管理的核心在于对现实资源的有效整合。管理的基本对象是人,尽管管理还涉及财、物、信息等内容,但仅仅针对后者的管理不能称之为真正的管理。管理作为一门学科受到重视出现在工业革命时期,要想使实验室工作获得医院管理者、医护人员和病人的认可,实验室的管理人员接受过专门的管理技能培训就显得尤为重要 ......