一、病情复杂多变，必须加强制度管理

1 .护理质量管理的工作重点科护士长要始终如一地将危重患者、老年患者、小儿患者、新入院患者、病情突变患者、特殊治疗患者作为工作重点。尤其是在对待重症、危重患者要做到“七掌握”，即掌握床号、姓名、诊断、主要病情、治疗、护理及饮食。要注意环节质量和终末质量管理，并就落实情况进行追踪检查，以促进护理质量的提高。3 .抓好各专科疾病护理常规的落实科护士长要时刻与医疗相配合，不但要熟悉各专科疾病的进展，还要走在专科护理的前沿，要进一步加强对疾病的追踪性动态观察。特别是对危重患者的护理中，需要对护理全过程中的基础护理 ......