市场学是20世纪起源于美国的一门新兴学科,它始于经济学,但现代市场学已不只是一门经济科学,而逐步发展成为一门社会科学,属于管理学的范畴。我们学习和研究市场学,是要把市场学的相关核心概念和最新的理论成果引入到医院服务,使其有效地指导医院服务战略的理论构建和实践应用。 ......