一、目 的

追踪跟随病人个案在医院内的经历以评估医院的治疗服务活动是否符合评审标准，追踪的路径是根据病人从入院前至出院后在医院接受治疗和服务的过程，在该病人个案追踪活动期间，检查者将：用“以病人为中心”的服务理念,从“病人”实际感受诊疗服务的经历。 ......