领导者要确立对实验室的领导作用,明确实验室的方针和目标,积极创造并保持能够使员工充分参与实现实验室目标的内部环境。管理者在质量管理的下述方面起着关键作用:1 ﹒建立一个效果好、效率高的质量管理体系,确定实验室的质量方针和目标。 ......