（四）整合医疗机构内外部资源

完善的管理制度是医疗服务质量的保障。要使外部资源有助于本医疗机构服务的实现，达到顾客满意的目标，需要在竞争的同时加强与其他医疗机构的合作，建立医疗服务价值网，优化配置医疗服务社会资源，提高医疗机构的核心竞争力。 ......