（四）弄清实质，克服虚浮

有些医院管理者一说起医院形象就将其等同于给医院取个响亮的名称，设计个醒目的标识，把环境建设漂亮些，再加上大量的广告宣传。把医院形象等同于医院标识系统，单单追求医院的外在形象而忽视其内在建设绝对是一种短视的做法。 ......