三、主动和共同参与的原则

主动是沟通的首位原则，也是推动沟通的源动力。医生是医疗行为的实施者，因此要主动与患者沟通，面对紧急情况时尤其如此。主动与患者打招呼，主动将各种信息与患者交流，尤其需要提前将医疗过程中的各种情况，包括已经发生的情况和可能发生的情况及时告知患方，而不是被动地等待询问。因为患者缺乏医学知识，在诊疗活动中，主要靠医务人员安排。加之患者到医疗机构来求治，一切都是陌生的环境，需要医务人员进行主动的沟通。 ......