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二、护士形象是医院的一道风景

就护理工作而言,护士形象就是一个护士的服务理念、服务态度、技术水平、工作责任心等内在素质的外在表现。许多医院制定了护士形象的标准及细则,从坐、立、站、走、持物、交谈、着装等涉及护理行为的诸多方面严格规范护士形象服务,并对全院护士逐一进行培训和考核。一些医院还在医院墙壁上悬挂医务人员形象的标准图谱,让护士在工作中能够自觉保持良好的工作姿态。 ......

——《医院管理学.质量管理分册》
书名:《医院管理学.质量管理分册》
栏目:医院管理学.质量管理分册 > 第七章 护理质量管理 > 第四节 培训是护理质量的保证
作者:朱士俊
参编:曹荣桂,董军,王吉善,陈晓红,于江丽
页码:211
版本:2
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2011-08-01
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