如第三章所讨论,用σ度量评价过程的质量的方法有两种。一种通过检查过程的结果和计算缺陷数量,将该数量转换为σ度量值。第一种方法适用于实验室分析前和分析后过程,第二种方法适用于分析测量过程,是本章将讨论的内容。理解这两种方法的特点的另一个角度是数据的性质:离散数据和连续数据。当评价分析前和分析后过程的质量时,数据通常是离散性,即患者身份是正确的或错误的、是否有腕带、标本是否溶血、周转时间是否满足要求、试验结果是否通知临床。 ......