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[概述]三、质量体系(Quality System,简称QS)

质量体系是将必要的质量活动结合在一起,以符合实验室认可的要求。必要的质量活动包括人员培训,实验过程改良、管理和文件控制,所有的实验室操作都必须标准化并被实验室工作人员所了解。目前只有少数医院尝试执行这套系统,它主要涉及到质量、服务和费用控制。在此新标准中除了包括质量控制、质量保证以及质量改进的内容外,还引入一些新的质量管理理念如质量方针(quality policy),质量目标(quality objective),质量策划(quality planning)等。并在全世界形成一个质量体系认证活动。 ......

——《医院管理学.临床实验室管理分册》
书名:《医院管理学.临床实验室管理分册》
栏目:医院管理学.临床实验室管理分册 > 第五章 临床实验室质量管理 > 第三节 质量管理的层次
作者:申子瑜
参编:杨振华,王治国,王治国,王清涛,申子瑜
页码:44-45
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2003-03-01
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