二、效果确认的类型

品管圈活动取得的成果，可以分为两类：一类是“有形成果”，一类是“无形成果”。如降低药品调剂差错件数、降低ICU鲍曼不动杆菌感染密度、减少设备故障停机时间、提高劳动生产率、减少护理电子病历应用的错误项数等。如改善生产（工作）现场环境、改善人际关系、提高小组成员自身素质、加强小组自主管理、改进小组活动方法、提高活动有效性等。这些对医院的健康持续发展可起到积极的、不可替代的作用。 ......