危机管理是医院的职责。在一所医院,后勤保障系统关联性很强,影响范围很大,医院对后勤保障系统的风险评估、风险控制、减少危机发生更加重视。本文将医院后勤保障系统危机定义为:在医院后勤保障的各项工作中,遇到停电、停水、院内感染、火险火灾、交通安全事故、治安刑事案件、电梯事故、网络运行故障、基建安全事故、财物运行障碍等突发事件,影响医院的正常工作秩序。 ......