三、信息整理、分析与结论

收集到所需要的信息后，接下来的工作就是进行信息整理和分析，进而提出调研结论。值得注意的是，信息分析和提出结论并不仅仅是调研人员的事情，调研人员是调查设计及统计学的专家，但在信息分析和提出结论时需与营销经理和医院管理人员共同考虑，因为营销经理和管理人员更了解面临的问题和应作的决策。另一方面要避免只有结论没有过程，调研人员在提供调研报告的时候，也不能仅仅提供结果，要包含一定的调研信息及分析过程，便于管理者了解结论的来源和真实性。 ......