面对压力时,个体的应对方式对于职业倦怠也有重要的影响,经常以消极被动的方式应对应激事件的个体会较多地体验到倦怠感,而积极应对的个体则较少体验到倦怠感。比如在困境面前,经常具有退缩、悲观、保守反应等内向行为反应倾向的人其情绪衰竭程度高,个人成就感低,而对人际压力等困惑经常采取不合作、充满敌意和怀疑行为的人去个性化程度高。 ......