（五）善用家庭关系与环境因素

支持性辅导的要点是：如何能善于运用已有的支持来源去获得帮助，以便能面对困难并处理问题。对孩子来讲，家庭与学校就是可能应用到的支持来源。如何去很好地利用父母或家人的关心与帮助，充分利用学校老师与同学们的帮助，是需要认真考虑的。如果年纪稍大一些，而且问题的性质是个人的内在问题，与父母或老师没有太直接的关系时，就不必与父母或老师保持很多次的接触，但仍需与父母或老师有所接触，从他们那里获取所需的资料，向他们解释问题的性质，讨论如何由他们间接地提供关心与帮助。 ......