控制事件的影响范围是首要环节。学校领导和当地主管教育的行政部门都应采取必要的应急措施,积极维持正常的教学秩序,阻断暗示效应的传播渠道,尽量减少学生的情绪波动,避免造成不必要的恐慌。新闻媒体在突发事件控制中发挥独特的社会作用,但应遵循职业道德,正面宣传事件的真实情况,从而真正发挥疏导群众情绪、维护社会安定、团结的作用。 ......