[文献资料]五、医疗质量和效率管理评价

病区工作质量包括医疗质量和工作质量，前者是医疗服务质量效果的评价，亦称终末质量。由于各病区所收治病人的病种不同，人员技术力量、设备均不同，故横向可比性较小。2 ﹒综合评价方法是把病区医疗质量、工作质量、效率的技术性和非技术性指标，通过专家评定，分解出各种要素，赋以分值，进行检查打分，计算出总分，作为对病区工作总的评价，以指导和提高病区工作质量。病区的医疗质量就是每个病例的医疗效果。4 ﹒病区行政管理加强病区行政管理是为了维持医疗、教学、科研工作的正常秩序，给病人创造一个良好的环境，达到最佳诊治效果。 ......