[文献资料]115一只口罩引发的纠纷

前天科室被投诉，起因是一只口罩。他想到这是感染科，都是传染病患者，怕自己被感染了，就来到护士站说：“护士，跟我同一病房的2名患者都咳嗽，我想要一个口罩，我怕他俩有传染病。这时,忙碌着的护士小李解释说：“你是肺炎患者，你们同一病房都是肺炎，所以没必要戴口罩。小李无可奈何的说:“我们医院不卖口罩,你到外面小卖部买一个吧。见护士不肯给口罩,刘伟愤愤然的走了。听到这事，小李觉得自己很委屈，病人不可能在病房整天戴着口罩，医院也没有这样的规定。护士不给患者口罩，应该耐心给予解释，使患者理解你不给他的理由。护理人员在工 ......