[治疗]二、非言语行为

我们以为在人际交流中，我们的语言是最发达、最重要的，如果失去了语言的表达能力，那简直是交流的灾难。实际上信息的传达约有65%或更多是靠我们的非言语行为传达的。来访者的非言语信息往往比言语信息更重要，更接近真实的感觉。当一个人言语信息与非言语信息相互矛盾时，人们往往更相信非言语信息的真实性。面部表情、头部的许多非言语行为表现在，点头— —确认和赞同，摇头— —焦虑和愤怒。治疗师对非言语行为的理解与运用虽然是和治疗理论与技巧之外的东西，但是对咨询的成败却举足轻重。非言语行为也是表达共情、积极关注、尊重等的有效 ......