职业倦怠(Job burn out)一词最早出现于20世纪70年代的西方国家,即职业导致的心理问题,是指人们在紧张和繁忙的工作中受环境、情感等内、外因素影响而出现的一种身心不适、心力衰竭、情感封闭的亚健康状态。从职业生涯发展的角度看,职业倦怠是指人们因为职业生涯缺乏目标、规划以及工作环境中的特殊因素,造成工作热情丧失、工作绩效下降、工作成就感降低,以及连带出现的各种生理、心理不适反应和疲劳症状。殊不知,职业角色带来的心理压力而产生的职业倦怠也是造成这类恶性事件的原因之一。如果轻微的职业倦怠没有得到控制,发 ......