二、护理流程梳理

建立护理服务每一个工作环节的护理服务流程，在制定流程过程中应遵循简洁、实用、安全、有效、经济的原则，采用循证护理的方法，以预见性护理的指导思想来制定每一个具体的护理流程环节，使患者在就医诊断治疗护理的过程中能够方便、快捷和有效地完成医疗任务。再如某医院门诊部治疗室的护士们改进葡萄糖耐量实验的工作过程质量控制可以看出护理流程改进对护理质量的影响是非常明显的。国外一个医院管理者深有感触地说，质量的改进,关键在于工作流程的改进和优化提高，一个好的工作流程，傻瓜都不会出错！ ......