[治疗]三 询问技术

危机事件后遭受创伤的求助者在被干预过程中可能会有缺乏热情和反应的表现，干预者要想办法获得更多的有用信息，这时询问技术就成为解决问题的关键。询问技术一般包括两种：开放式的询问和封闭式的询问。鼓励求助者完整地叙述事件的来龙去脉，鼓励他们疏泄自己内心的真实感受，并能以自己的方式表达深层次的内容。这样开放式询问一方面能够协助求助者宣泄自己的情绪，另一方面能够让干预者获得更多的有用信息。要防止询问可能给对方带来的压力和暗示。 ......