信　任

在医护工作中，取得病人的信任是尤为重要的。但是这并不是几句华美之词就可以了事的。你需要的是实实在在的行动。我时常想，医患之间到底是怎样的关系，它本应该是在职业道德规范约束下的一种纯粹的医患关系，而在优质护理服务开展后，这种关系中人情味更加浓厚了。仅仅帮助患者解决基本的生活护理问题是远远不够的，我们还要运用所学的知识向病人传道、授业、解惑，帮助病人解除病痛，不管是身体上的，还是心理上的。用真诚去感化病人，用专业去帮助病人，再倾注进自己的爱心，这样才会取得病人的尊重与信任，这正是优质护理服务所倡导的。 ......