■案例分析

案例中的社工结合了不同的相关理论，同时应用临床社会工作技巧，从不同方面来减轻护士的精神压力，主要包括情绪压力管理理论、认知理论与冲突理论。社工教导组员情绪管理的方法，鼓励他们用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。案例中的小组可以说是支持性小组与教育性小组的结合，将具有相同特质、焦虑水平较高的群体聚集在一起开展小组活动具有支持性小组的特点，在活动过程中对于一些情绪理论、减压方法、冲突预防方法的传授又是教育性小组的特性。 ......