[概述]（二）赢得认同

获得员工从理性到情感，再到心理的认同，恐怕是大多数院长都在努力追求的，毕竟现代医院已经走过了传统的刚性领导，从强调服从转向强调认同，从思想的“打通”转向平等的“沟通”。这种共鸣感在医院领导者与员工的沟通和认同过程中发挥着极为重要的作用。最后是实质性的沟通，即院长与员工之间追求并强化认同感的沟通。院长要主动认同他人，才会赢得他人对自己的认同，认同通常都是建立在认同人的基础上，员工会因先认同院长的人格，然后才认同院长交办的事，认同院长的决策，认同院长倡导的文化。因此，没过多久，一座新的医疗大楼在这块土地上开始 ......