有一次,我在精神病诊所工作中,接到一位女士打来的电话,她的声音听上去充满恐惧和无助,言谈不断被哭泣声打断。她抱怨说,自己感到全身都疼,再也无法忍受了,必须立即采取方法来制止疼痛。因此我问她:“我觉得您在最近一段时间内必须承受很多东西,面临着很多问题。打电话的女士立即接住我的话:“就在昨天我从我的咨询师那儿得知,我患有多发性硬化病。因为右胳膊疼痛和视觉障碍我去看我的家庭咨询师。在这个持续了半小时的电话干预危机过程中,我运用了积极心理治疗的三大支柱:积极的开端。节选自N ﹒佩塞施基安﹒身心疾患治疗手册﹒张芸, ......