[治疗]（三）对自杀现场紧急干预流程

了解情况（贯穿谈判的全过程）→控制现场→疏散人群→制订谈判计划→设法让其开口→建立信任→做个好的聆听者（贯穿始终，多给对方讲话的机会）→设法转移其对悲伤的注意力→动情→说理→协议达成→使其放弃自杀行为。开诚布公地向自杀者讲述实施自杀行为，但没死成对身体健康造成的种种危害后果，如瘫痪。发掘对自杀者有意义的人和事，但要了解同其自杀有多大的利害关系，有时视现场情况及谈判的发展趋势，让这些人和事来配合我们谈判。营救方案要在自杀干预前准备好，营救行动要和自杀干预同时进行。这是工作的原则问题，不能疏忽。 ......