二、导致医患危机的因素有哪些

哪些因素导致了危机？它们分别为患方危机因素、医方危机因素以及院方危机因素。医方危机的发生应该比患方危机滞后一点，既不是如惊弓之鸟一般，马上就受到患方危机的影响，显得惊慌失措，也不是如迟暮老牛一般，对患方危机的发生不闻不问，反应迟钝。也就是说，如果院方在突发医疗事件发生后，能够反应迅速、因势利导、妥善处置，则会有效解除患方危机，缓解医方危机，而最终避免院方危机的出现。反过来，如果院方危机没有充分有效解决，则医方危机不能根本消除，将会为患方危机的再次发生埋下隐患。综上所述，把医患危机分解为这三个危机因素后，我 ......