二、提高医疗质量的思路

医疗服务质量是医疗机构的生命，也是当前群众最关心、最现实的问题。要求各级医疗机构及医务工作者都必须牢牢抓住医疗质量和医疗安全这两个关键，并贯穿到医疗服务的各个环节中。健康咨询和健康教育是预防疾病、宣传医院和取得病人理解的最直接、最有效的方法之一，各级医疗机构在2010年年底前已陆续在门诊设立咨询室开展健康咨询。预约就诊既可以方便病人，又能有效地减轻医院的管理压力，还可以提高医疗服务的品味，是值得提倡和推广的一种医疗服务模式。床位少、基础设施薄弱是制约我省医疗卫生事业发展的瓶颈之一。 ......