[概述]三、护理沟通技巧

有效的沟通应该同时具备信息交换和情感支持两个方面。护理沟通技巧涉及护士能够进行有效的信息交换、情感支持、建立信任关系和解决临床中困难的沟通情境等有关的一系列技巧。护理沟通技巧包括护理专业的基本沟通技巧和临床困难情境的沟通技巧，如：建立护患信任关系的沟通原则与技巧、护理专业的沟通技巧、护患沟通的技巧、处理临床困难情境的沟通技巧等内容。护理沟通技巧可以使护理人员具备灵活运用所学的人际关系与沟通技巧进行有效的护患沟通、护际沟通和医护沟通的能力。这可能会进一步影响他们对病人的管理和护理，从而影响护理质量的提高，也 ......