二、获取信息

1 .了解患者对于健康的观念患者对于健康有自己的看法，对于为什么生病有自己的假设，了解这些观念对于诊断和治疗具有重要意义。6 .了解患者的生活方式及健康习惯在这里，医师要做的是发现患者的健康危险因素，以及患者是如何对待这些行为的。面向患者、给予言语和非言语（比如点头、发出“嗯”等）的反馈，是医师表现出注意患者的一些途径。医师不看着患者、低头做笔记、阅读各种资料等，这些动作都会让患者感到医师不重视他，他们也就不会有动机去诉说。10 .检测与澄清信息检测是指医师向患者重复患者的话，以确定医师正确理解了患者的讲 ......