由于医院新病房楼的投入使用,床位由1400张猛增到2300多张,为此招收300多名护理人员,分配到不同的科室。尽管他们都经历过1年的实习,而且岗前培训过1周,但新人的采血水平实在有限,再加上检验科更换真空采血管,个别护士操作不当,每天拒收的标本量显著增加,由2%激增至7%左右,严重影响患者的治疗,浪费医疗资源。而程序中患者准备、采取标本和输送标本3个环节是由护士完成,因此护士的这一部分工作也成了检验质量全面控制的一个重点,是分析前质量控制的重要环节。