六、公众引导与参与

公众在面对公共卫生危机时，若不够冷静，加之没有得到正确的引导，往往会表现出一些不当行为，如依习惯简单行事、怀疑、固执己见、盲目跟从等现象，从而造成恐慌情绪，引发社会危机。指导公众以科学理性的行为和方式应对突发公共卫生事件。