患者女性,61岁,于2周前空腹食用柿子后出现上腹胀痛,伴恶心、嗳气,在家自服助消化药(药名不详),症状无明显缓解,2天前开始解黑色糊状便。住院期间,患者接受了胃镜下取石术,此期通过与患者沟通,讲解疾病及治疗方法的相关知识,解除了患者的负性心理,做好术前、术中、术后护理,能与医生积极配合,保证了良好的治疗效果。入院后,应首先与患者多沟通,建立相互信任的关系,听取其疑虑和担忧,并将疾病的基本知识和治疗护理流程为患者做初步介绍,使患者迅速进入病人角色,配合治疗。若部分药物出现不良反应,要评估程度和原因,征求医生意见,选择停药或改变用药方式,在保证药物疗效的基础上促进患者舒适。
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