[病例]

患者女性，35岁，因“颈部肿大、疼痛7天，发热1天”入院。7天前患者自诉“感冒”后出现颈部进行性肿大、疼痛，放射至耳根部，疼痛进行性加重，有明显触痛，颈部活动时症状明显，并影响吞咽。局部无红肿、皮温无升高。患者服用“抗病毒冲剂”，症状无缓解。2天前患者自觉右侧颈部出现一包块，压痛明显，无气短。1天前，患者自觉发热，测体温38.8℃，伴食欲减退。无寒战，无咳嗽、咳痰，无腹泻，无尿频、尿痛。服用“阿莫西林”，体温无明显减退，遂到我院就诊。皮肤暖湿，双侧甲状腺Ⅱ肿大，质韧，右侧甲状腺可扪及一4cm × 3cm包块，质中，压痛明显，双侧甲状腺未闻及血管鸣。三、该患者应如何治疗？