（二）借助互联网实现启发性、互动性传播

分众时代，尤其是互联网出现并普及以后，传者”、“受者”的界限已经模糊,受众完全改变了被动接受信息的地位，他们掌握了主动选择信息的权利。OTC企业利用互联网进行推广的渠道主要有以下几种：搜索营销、病毒式营销、在线社区网络、信息资源和自定义网站等。网络“病毒式营销”是基于Web2.0的一种全新的网络广告信息传播模式，它利用用户的口碑和自发的传播渠道进行信息传递，即“用户－用户”，而非“广告－人”。口碑沟通所带来的乘数效应因行业或环境的不同而有所差异，而对OTC生产企业来说，这种口碑沟通带来的乘数无疑是非常巨大的。