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一、药店店员有哪些?

一、药店店员有哪些?药师是药店开展药学服务的主体,主要负责审查顾客的处方、提供用药咨询活动以及承担店员培训等任务。店员是药店从业人员的主力军,他们与顾客打交道最为频繁,其日常工作行为表现不仅代表药店的整体形象,也严格影响到药店经营业绩的好坏,同时也深刻影响着顾客的健康甚至生命。店员的素质和能力是决定药店在市场竞争中成败的重要影响因素。服务台在药店整体服务工作中所起的地位和作用至关重要,它既是连接顾客和药店内部的一个信息交换平台,也是协调顾客和药店之间关系的纽带,为药店服务运作提供一线支持。

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——《药店店长手册》
书名:《药店店长手册》
栏目:药店店长手册
作者:陈玉文
参编:武志昂,钟素艳,袁红梅,董丽,孟令全
页码:329-330
版本:1
出版时间:2010-03-01
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