八、如何留住好的员工？

优秀员工的流失，必然会对顾客的满意度和整体服务质量造成严重影响。因此，留住最好的员工是开展有效服务的必然选择。服务人员需要理解他们的工作是如何融入公司的宏伟蓝图之中的，只有员工忠于公司的远景，而不只是受工资和其他利益的激励，员工才能与公司沿着通往远景的道路上共渡难关。使顾客满意是药店最重要的义务，但是对于管理者来讲，使员工满意也非常重要。员工感到自身价值，他们的需求被重视，就会更愿意留在企业中，只有把员工当顾客看待，对他们的需要充分满足，才能让他们对企业满意和忠诚。考勤制度：每天上、下班时，所有员工均需要报到。Http : / / blog . sina . com . cn/yiyaozhuanjia.