二、根据资料搜集的方法分类

资料的搜集包括一手资料的搜集和二手资料的搜集。一手资料是指调研人员为当前的特定目的而首次观察、记录的资料，其搜集方法又称为实地调研。观察法:观察法是指调研人员通过直接观察有关的对象和事物获取所需信息的方法,其重点是观察被调查者的行为和反应。实验法:实验调查法是指在市场营销调研中,通过实验对比来取得市场情况第一手资料的调研方法。文案调研也称为文献调研、桌面调查法及室内调研法等，是一种获取二手资料的调查研究方法，即根据一定的研究目的，通过对收集到的、与调查课题相关的各种信息和情报资料等，进行分析、研究获得调研成果的一种调研方法。缺乏直观感、现实感,对调查者能力要求较高。