（一）患者的购买行为类型

根据处方药购买过程中参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可以将消费者购买行为分为复杂的购买行为、减少失调的购买行为、习惯性的购买行为和寻求多样化的购买行为四种类型。对于一些差异性不大，同时又需要高度介入的处方药，消费者会持谨慎态度，这时他们会对处方药的价格、购买时间、地点等因素更为重视，并且会在较短的时间内做出购买决策。当消费者购买的处方药品牌间的差异性大，同时可供选择的品牌很多时，消费者会表现为低度介入，且不专注于某个品牌，而是经常变换品种。这种购买决策的变化不是因为对所购处方药不满，而是由于处方药的品种众多，消费者希望所购处方药品牌有所变化。